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用户名：13*****95155
发表时间：2024-06-27 21:14:37
投诉内容：你好。我们是西安网吧的，最近发现很多客人用咱们PC端玩cf，第几把有卡掉fps现象，使用自己号或者火山一切正常，我们是网维9250，win10h22，显卡驱动最新52244，其他游戏没有发现异常，，希望技术人员升级一下你们的上号器，不知道什么原因，感谢配合，谢谢
官网回复：亲 您好~很高兴遇见您~非常感谢您的宝贵建议，平台的成长离不开您的关心和督促，小刀已将您的建议整理反馈，感谢您对租号玩一直以来的支持，小刀祝您生活愉快，万事顺遂！
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用户名：qa*****001
发表时间：2024-06-27 08:37:16
投诉内容：密码错误0825
官网回复：亲 您好~很高兴为您服务~这个是游戏官方限制的哦，可以查看订单详情中，是否有号主协助的按钮，联系号主协助验证一下哦，若是没有请您这边及时在订单详情或官网在线客服内进行投诉订单，更换账号租赁哦，小刀祝您生活愉快，万事顺遂！
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用户名：zh*****u6rj451vv
发表时间：2024-06-26 21:56:28
投诉内容：我话都没说完直接给我把聊天关了？什么态度？
官网回复：亲 您好~很高兴为您服务~关于您这边反馈的客服存在的问题，这边会及时进行上报核实处理哦，给您带来不便，还请您谅解哦，小刀祝您生活愉快，万事顺遂！
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用户名：zh*****in6jty3oj
发表时间：2024-06-25 21:46:37
投诉内容：怎么冻结了 不能租
官网回复：亲 您好~很高兴为您服务~经客服查看您的账号存在限制使用，租号玩账号已经被暂停使用，账号开启时间为（2024-06-27 00:51:50）还请您耐心等待开启，给您带来不便，还请您谅解哦，小刀祝您生活愉快，万事顺遂！
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用户名：zh*****62l4usrof
发表时间：2024-06-25 18:50:15
投诉内容：更换实名认证
官网回复：亲 您好~很高兴为您服务~官网目前只支持修改名字中的错别字，其他修改实名暂时不支持哦，若是修改名字错别字请您在登陆状态才下可通过申诉端口http://www.zuhaowan.com/Member/User/authNameHand.html提交实名信息修改申请，预计审核时间为24小时内，申请结果将会通过站内信的方式发送给您，请留意官网站内信息，小刀祝您生活愉快，万事顺遂！
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用户名：18*****26132
发表时间：2024-06-24 19:44:23
投诉内容：为什么我的15块钱要往支付宝提现的时候被冻结了，你们凭什么？是你们的钱吗？
官网回复：亲 您好~很高兴为您服务~经客服查看您的冻结资金是您正在提现中，提现中的资金会显示为冻结状态，还请您及时留意资金提现状态哦，小刀祝您生活愉快，万事顺遂！
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用户名：15*****28259
发表时间：2024-06-24 19:35:39
投诉内容：封我号了，申诉还不行
官网回复：亲 您好~很高兴为您服务~申诉订单失败后建议您申请二次申诉，如果无法申请可提供充足的证据联系官网客服协助处理呢，小刀祝您生活愉快，万事顺遂！
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用户名：14*****04361
发表时间：2024-06-24 15:05:18
投诉内容：我只是上号看看我就撤单了结果就给我扣了全部租金
官网回复：亲 您好~很高兴为您服务~订单投诉后没有退钱或者返还的资金有疑问还请您留意撤单后的客服处理留言哦，如对资金有疑问也可以联系官网在线客服急电话客服咨询，小刀祝您生活愉快，万事顺遂！
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用户名：zh*****q0oomocpn
发表时间：2024-06-23 14:44:52
投诉内容：还有1小时18分钟呢一分钱都不退了？
官网回复：亲 您好~很高兴为您服务~订单投诉后没有退钱或者返还的资金有疑问还请您留意撤单后的客服处理留言哦，如对资金有疑问也可以联系官网在线客服急电话客服咨询，小刀祝您生活愉快，万事顺遂！
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用户名：18*****87664
发表时间：2024-06-23 04:27:21
投诉内容：刚付钱订单没有号租住不愿意开了
官网回复：亲 您好~很高兴为您服务~还请您这边联系官网在线客服或电话客服详细说明一下遇到的问题，方便客服及时为您核实解决哦，小刀祝您生活愉快，万事顺遂！
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用户名：zh*****4p9jkhaczy9
发表时间：2024-06-23 02:22:16
投诉内容：刚租的账号 还没玩几局就要被强制下线休息才能玩，最后还登录不上去了 申请退款不说全额退款你至少把剩下的几个小时的钱给退了呀 直接全扣了 还有那个sq客服仲裁的啥玩意
官网回复：亲 您好~很高兴为您服务~订单投诉后没有退钱或者返还的资金有疑问还请您留意撤单后的客服处理留言哦，如对资金有疑问也可以联系官网在线客服急电话客服咨询，小刀祝您生活愉快，万事顺遂！
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用户名：zh*****73owpbfoc
发表时间：2024-06-22 21:11:25
投诉内容：不可用资金什么意思？
官网回复：亲 您好~很高兴为您服务~冻结资金是(1、您有在租用账号，2、您有账号在出租中，3、之前租用的订单设置有押金，订单无异常押金24小时系统自动返还，4.提现中的资金，您这边可以具体查看一下哦，或联系官网在线客服和电话客服协助您查看下呢，小刀祝您生活愉快，万事顺遂！
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用户名：13*****25246
发表时间：2024-06-22 20:00:28
投诉内容：好多人租号不玩游戏用来打广告
官网回复：亲 您好~很高兴为您服务~请您这边及时在订单详情中进行申诉订单，提供相关的有效证据截图，这边会进行核实处理哦，小刀祝您生活愉快，万事顺遂！
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用户名：zh*****9v3tlcfj8
发表时间：2024-06-22 18:50:19
投诉内容：更改实名，之前用的是我家人的，现在想改成我的，麻烦通过
官网回复：亲 您好~很高兴为您服务~官网目前只支持修改名字中的错别字，其他修改实名暂时不支持哦，若是修改名字错别字请您在登陆状态才下可通过申诉端口http://www.zuhaowan.com/Member/User/authNameHand.html提交实名信息修改申请，预计审核时间为24小时内，申请结果将会通过站内信的方式发送给您，请留意官网站内信息，小刀祝您生活愉快，万事顺遂！
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用户名：18*****49503
发表时间：2024-06-22 06:33:16
投诉内容：真的服了 撤单太多也能封禁我账号。什么平台
官网回复：亲 您好~很高兴为您服务~经客服查看您的账号存在限制使用，租号玩账号已经被暂停使用，账号开启时间为（2024-06-25 03:50:22）还请您耐心等待开启，给您带来不便，还请您谅解哦，小刀祝您生活愉快，万事顺遂！
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投诉电话：400-020-1588
