尊敬的租号玩号主大大：

店铺红包功能全新改版，更简单、更高效的帮你做店铺营销！快来了解体验一下吧！

1、新功能介绍：

(1) 更改冻结资金模式，直接发放店铺红包，不占用资金；

(2) 取消无门槛红包形式，仅支持发放满减红包；

(3) 下单自动领红包功能，号主可在各端口店铺红包管理页面进行配置，开启后租客下单时将自动领取，大大提高订单转化率；

(4) 店铺红包租客端标识强化：对各端口店铺红包活动标识进行强化突出，提升店铺红包引流促单效果；

(5) 使用规则调整：平台红包、店铺红包不可同时使用，默认使用优惠力度最大的红包；

2、店铺红包下单支付/正常结算/投诉撤单处理规则

(1) 下单支付环节：用户使用店铺红包下单，租金减去优惠金额，用户仅需要支付优惠后的金额，即订单原价-店铺红包+（押金）=租客实付金额;

(2) 正常结算规则：租客使用红包下单后，平台手续费按货架发布原价收取；举例：号主发布价格5元，平台手续费20%。商户给用户发放了1张“满4减1元虚拟券红包”，租客下单1小时，使用了1张1元虚拟店铺红包，结算如下：

(3) 撤单投诉订单店铺红包处理规则

①撤单租金全返租客：租金和店铺红包均返还给租客，押金按押金规则退还；

②撤单租金全部扣除：按正常结算流程结算；

③撤单租金部分扣除：优先返还红包金额，红包金额小于返还租金时，再从租金中返还剩余金额；

例子：订单租金5元，使用1元红包，用户实际支付4元，撤单结算扣除一半租金2.5元，租客将返还1元红包和1.5元余额；